Termini e condizioni di vendita
I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito [nome del sito], di proprietà di [ragione sociale], con sede in [indirizzo], P.IVA [numero]. Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le condizioni di seguito riportate.
1. Oggetto
Il presente documento regola la vendita a distanza di prodotti tramite il sito [nome del sito], rivolta sia a consumatori che ad eventuali acquirenti professionali, salvo diverse indicazioni specifiche.
2. Modalità di acquisto
L’utente seleziona i prodotti desiderati e li inserisce nel carrello. Prima di confermare l’ordine, viene mostrato un riepilogo con la descrizione dei prodotti, il prezzo, le spese di spedizione e il totale dovuto. L’invio dell’ordine costituisce proposta contrattuale ed comporta l’obbligo di pagamento.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul sito si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati in fase di checkout (carta di credito, bonifico, PayPal o altri circuiti abilitati). L’ordine sarà elaborato solo dopo la conferma del pagamento.
4. Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente in fase d’ordine. I tempi di consegna indicati sul sito sono stimati e non vincolanti, salvo diversamente specificato. Eventuali ritardi imputabili al corriere non sono responsabilità diretta del venditore, che si adopererà comunque per assistere il cliente.
5. Diritto di recesso
Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazione, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo. Per le modalità di reso e le relative tempistiche gratuite si rimanda alla pagina dedicata “Resi e Reclami”.
6. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista per i consumatori, valida per difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.
7. Reclami e assistenza
Per segnalazioni relative a prodotti difettosi, danneggiati o non conformi, il cliente può contattare il servizio clienti tramite i recapiti indicati nella sezione “Contatti” del sito.
8. Limitazione di responsabilità
Il venditore non è responsabile per disservizi non imputabili alla propria volontà, quali interruzioni del sito dovute a cause di forza maggiore, malfunzionamenti di terze parti (corrieri, gateway di pagamento) o eventi imprevedibili.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di [ragione sociale] o dei rispettivi licenzianti e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.
11. Modifiche ai termini
Il venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente.